RESEAU UNIVERSITAIRE DE DOCUMENTATION
Auteur Martine Trabelsi
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| Titre : |
Dynamisez votre posture commerciale : et gagnez en influence |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Jacques Phoeun, Auteur ; Martine Trabelsi, Auteur |
| Editeur : |
Malakoff : Dunod |
| Année de publication : |
DL 2017 |
| Autre Editeur : |
53-Mayenne : Impr. Jouve |
| Collection : |
Commercial - relation client |
| Importance : |
1 vol. (V-231 p.) |
| Présentation : |
ill. |
| Format : |
22 cm |
| ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-10-075234-8 |
| Prix : |
23 EUR |
| Langues : |
Français (fre) |
| Catégories : |
[UNESCO_V2] 6 Politique, droit et économie:6.70 Finances et commerce:Commerce:Politique commerciale:Balance commerciale
|
| Mots-clés : |
Ventes Gestion Guides pratiques et mémentos |
| Index. décimale : |
658.81 Gestion des ventes |
| Résumé : |
Comment favoriser des interactions constructives pour mener ses actions commerciales et pérenniser la relation avec ses clients ' Pour y arriver, ce livre propose de répondre aux questions suivantes :* Comment mieux se connaître pour mieux communiquer '* Comment adopter une écoute active '* Comment comprendre les besoins et les attentes des clients '* Comment développer son assertivité '* Comment structurer l'argumentation '* Comment mener un entretien '* Comment traiter efficacement les objections '* Comment réseauter et opter pour la stratégie des alliés 'Destiné aux vendeurs mais aussi à tout salarié en charge d'actions commerciales, cet ouvrage a pour objectif de donner des méthodes et outils pratiques, illustrés et concrets pour améliorer sa posture de vente. |
Dynamisez votre posture commerciale : et gagnez en influence [texte imprimé] / Jacques Phoeun, Auteur ; Martine Trabelsi, Auteur . - Malakoff : Dunod : 53-Mayenne : Impr. Jouve, DL 2017 . - 1 vol. (V-231 p.) : ill. ; 22 cm. - ( Commercial - relation client) . ISBN : 978-2-10-075234-8 : 23 EUR Langues : Français ( fre)
| Catégories : |
[UNESCO_V2] 6 Politique, droit et économie:6.70 Finances et commerce:Commerce:Politique commerciale:Balance commerciale
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| Mots-clés : |
Ventes Gestion Guides pratiques et mémentos |
| Index. décimale : |
658.81 Gestion des ventes |
| Résumé : |
Comment favoriser des interactions constructives pour mener ses actions commerciales et pérenniser la relation avec ses clients ' Pour y arriver, ce livre propose de répondre aux questions suivantes :* Comment mieux se connaître pour mieux communiquer '* Comment adopter une écoute active '* Comment comprendre les besoins et les attentes des clients '* Comment développer son assertivité '* Comment structurer l'argumentation '* Comment mener un entretien '* Comment traiter efficacement les objections '* Comment réseauter et opter pour la stratégie des alliés 'Destiné aux vendeurs mais aussi à tout salarié en charge d'actions commerciales, cet ouvrage a pour objectif de donner des méthodes et outils pratiques, illustrés et concrets pour améliorer sa posture de vente. |
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Exemplaires(1)
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01030636
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658.81 PHO |
Livre |
BUC |
Salle de lecture/Let-Droit
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Disponible |